Términos y condiciones de uso

EntrySwap es un marketplace digital que actúa como intermediario para facilitar la transferencia oficial de dorsales de carreras populares (running, trail, triatlón y otras disciplinas de resistencia) entre corredores, con la participación y validación de las organizaciones deportivas.

El uso del sitio web y de los servicios de EntrySwap implica la aceptación íntegra de los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, debes abstenerte de usar la plataforma.

Estos términos se aplican a todos los usuarios del sitio: corredores vendedores, corredores compradores y organizaciones deportivas.

• EntrySwap: la plataforma digital, su titular y el equipo que la opera.
• Vendedor: corredor registrado en la plataforma que publica un dorsal para su transferencia.
• Comprador: corredor registrado que reserva y adquiere un dorsal publicado por un vendedor.
• Organización: entidad que organiza la carrera y que valida el cambio de titular del dorsal.
• Dorsal: plaza de inscripción en una carrera popular, con los derechos y condiciones establecidos por la organización correspondiente.
• Transferencia: el proceso completo de cambio de titular de un dorsal, desde la publicación hasta la confirmación oficial por parte de la organización.
• Escrow / Pago en custodia: mecanismo por el cual el importe pagado por el comprador queda retenido por EntrySwap hasta que la organización confirma el cambio de titular, momento en que se libera al vendedor.

Para publicar o reservar un dorsal es necesario crear una cuenta en EntrySwap. El usuario se compromete a:

• Proporcionar datos verídicos, completos y actualizados en el registro.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Notificar a EntrySwap cualquier uso no autorizado de su cuenta.
• Ser mayor de 18 años o contar con autorización de su representante legal.

EntrySwap se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos.

1. Publicación: el vendedor publica el dorsal con los datos reales de la inscripción (carrera, distancia, nombre del titular actual, talla de camiseta y precio). El precio máximo de venta no puede superar el precio original de inscripción.
2. Reserva: el comprador selecciona el dorsal y realiza el pago. El importe queda en custodia (escrow) hasta la resolución del proceso.
3. Tramitación: EntrySwap notifica a la organización la solicitud de cambio de titular con los datos del comprador. La organización dispone del plazo establecido para cada carrera para aceptar o rechazar la transferencia.
4. Resolución:
   • Si la organización aprueba: el pago en custodia se libera al vendedor (menos la comisión de EntrySwap). El comprador recibe la confirmación oficial del cambio de titular.
   • Si la organización rechaza: el comprador recibe el reembolso íntegro del importe pagado. El dorsal vuelve a estar disponible para el vendedor.

Precio máximo: el precio de venta de un dorsal no puede superar el precio original de inscripción publicado por la organización. EntrySwap puede verificar y limitar precios que incumplan esta norma.

Comisión del vendedor: EntrySwap aplica una comisión sobre el precio de venta al vendedor, que se descuenta del importe liquidado. El porcentaje exacto se informa al vendedor antes de confirmar la publicación.

Para el comprador: el comprador paga el precio publicado por el vendedor, sin comisiones adicionales de EntrySwap, salvo los gastos de gestión de pago que aplique el procesador de pagos (Stripe).

Tarifa de cambio de titular de la organización: algunas organizaciones deportivas cobran una tasa propia por el cambio de titular. Esta tasa es independiente de la comisión de EntrySwap y se indica claramente en la página de cada carrera cuando es conocida.

Reembolsos: en caso de rechazo por parte de la organización, el comprador recibe el reembolso íntegro en el mismo método de pago utilizado, en un plazo de 5 a 10 días hábiles según el procesador de pagos.

• Publicar solo dorsales que posea legítimamente y de los que pueda tramitar la transferencia.
• Garantizar que los datos del dorsal (carrera, distancia, talla, precio original) son verídicos.
• No publicar el mismo dorsal simultáneamente en otras plataformas o canales de venta.
• Retirar el dorsal de la plataforma si ya no está disponible (por cualquier motivo).
• Colaborar con EntrySwap y la organización en el proceso de tramitación cuando sea necesario.
• Asumir la responsabilidad por cualquier daño causado al comprador por datos falsos o incompletos.

• Proporcionar datos personales verídicos y completos para el proceso de cambio de titular (nombre completo, DNI/NIE, email, teléfono).
• Cumplir con los requisitos de participación de la organización (por ejemplo, categorías de edad, clasificaciones previas si aplica).
• Respetar los plazos del proceso de transferencia.
• Entender y aceptar que EntrySwap no puede garantizar la aprobación de la transferencia por parte de la organización.

Queda expresamente prohibido el uso de EntrySwap para:

• Publicar dorsales a un precio superior al original (reventa especulativa).
• Publicar dorsales de los que no se sea titular o que no existan.
• Usar datos de identidad falsos o de terceras personas sin su consentimiento.
• Intentar eludir el sistema de pago en custodia acordando pagos directos fuera de la plataforma.
• Realizar múltiples reservas del mismo dorsal o reservas fraudulentas.
• Cualquier actividad que incumpla la legislación vigente o los derechos de terceros.

El incumplimiento de estas prohibiciones puede conllevar la suspensión inmediata de la cuenta y el ejercicio de las acciones legales que correspondan.

EntrySwap actúa exclusivamente como intermediario y proveedor de la plataforma tecnológica. En consecuencia:

• No es parte en el contrato de compraventa entre vendedor y comprador.
• No garantiza que la organización deportiva apruebe la transferencia de un dorsal concreto.
• No es responsable de la calidad, seguridad o legalidad de los dorsales publicados por los usuarios.
• No es responsable por la decisión de ninguna organización deportiva de rechazar o aprobar una transferencia.
• No garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio, aunque hará sus mejores esfuerzos para mantenerlo operativo.

La responsabilidad máxima de EntrySwap frente a cualquier usuario, en cualquier circunstancia, quedará limitada al importe de la transacción que originó la reclamación.

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma EntrySwap (código, diseño, textos, logotipo, marca) son propiedad de EntrySwap o de sus licenciantes. Queda prohibida cualquier reproducción, distribución o uso sin autorización expresa por escrito.

Los usuarios conceden a EntrySwap una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para usar los contenidos que publiquen en la plataforma (como fotos del dorsal o descripciones) con el único fin de operar el servicio.

EntrySwap puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización. El uso continuado de la plataforma tras la publicación de los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

Para cambios significativos, EntrySwap notificará a los usuarios registrados por email con al menos 15 días de antelación.

Ante cualquier discrepancia entre usuarios (vendedor y comprador), se recomienda contactar primero con EntrySwap en hola@entryswap.com. EntrySwap actuará como mediador de buena fe, sin que ello implique obligación de resolver la disputa en un sentido concreto.

Como consumidor, también puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE: ec.europa.eu/consumers/odr.

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que no pueda resolverse amistosamente, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de [PENDIENTE — completar con ciudad], con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, sin perjuicio del fuero imperativo que pudiera corresponder al consumidor.

Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:

Email: hola@entryswap.com